Hoe is de Mozard Suite opgebouwd?

De Mozard Suite is modulair opgebouwd. Het hart van Mozard is het zaaksysteem; we noemen dit ook wel de zaakcomponent. De andere componenten hebben in min of meerdere mate een raakvlak met de functionaliteit van het zaaksysteem.

De kracht van het Mozard zaaksysteem zit enerzijds in de mate van integratie tussen de componenten, maar vooral ook in de configureerbaarheid van alle componenten in onderlinge samenhang. Het mooie is dat je bij het configureren van een zaaktype kunt aangeven welk formulier erbij hoort of, andersom, bij het configureren van een formulier kun je aangeven welk zaaktype erbij hoort.

Een klant hoeft bij het toevoegen van nieuwe zaaktypen, formulieren, registraties of KCS content dus geen beroep te doen op de leverancier. Alsnog staan wij bij vragen natuurlijk wel altijd voor u klaar!

De Mozard componenten kunnen ook los of gefaseerd worden ingezet. Zoals Mozard Intranet, Mozard KCS, Mozard formulieren Mozard DMS, Mozard RMA, MozardBIS/RIS, Mozard gegevensmagazijn en Mozard CMS. Bij een keuze van de inzet van losse componenten naast die van een andere leverancier adviseren wij de klant wel om goed na te denken over de consequenties van deze losse inrichting. Bepaalde componenten zijn makkelijk naast andere systemen van derden in te zetten, bijvoorbeeld alle frontoffice gerichte functionaliteiten. Het invoeren van de meer procesgerichte componenten zijn qua integratie met andere systemen lastig. Dit komt enerzijds door de geslotenheid van de vele systemen die de organisaties kennen en anderzijds door de manier waarop de logica en de structuur van de processystemen van andere leveranciers is ontworpen.

Dus let op, de meeste concurrenten die zeggen eenvoudig te kunnen ‘koppelen’ op zaak of procesniveau zijn ongeloofwaardig. Wij adviseren hierbij dus altijd goed naar de openheid van deze systemen te kijken en naar een concrete offerte dan wel een concreet werkend maar vooral generiek voorbeeld.  Als je deze vraag als opdrachtgever te veel open laat dan zit je binnen korte tijd in een duur integratieproject waarbij meestal alleen maar verliezers zijn.

Het Mozard Zaaksysteem heeft een unieke open koppelinfrastructuur. Hiermee kunnen we 'intakes', berichten en gegevens van derden inlezen in het zaaksysteem of kunnen we gegevens aanleveren via de eigen API Gateway (of lokale broker van derden) aan andere processystemen. Wij zijn hierin volledig open. We leveren namelijk alle zaakinformatie, inclusief alle documenten, gegevens en metakenmerken aan bij de broker. Dit gaat ook vice versa.

Mozard is volledig webgebaseerd en daardoor in te zetten op elk moment, overal en op elk apparaat, mits er een internetverbinding is met de Mozard server.